L’aventure robotique de l’Hôtel Monville a débuté en mars 2018 avec l’arrivée de H2M2, un robot de livraison aussi attachant qu’innovant. Son nom rend hommage à deux inspirations : l’emblématique R2-D2 de Star Wars et les initiales de l’Hôtel Monville. Conçu par la société californienne Savioke, ce petit robot intelligent s’est rapidement imposé comme le symbole de l’engagement technologique de l’hôtel, puisque l’Hôtel Monville est le premier établissement hôtelier au Canada à avoir intégré un robot au service d’étage.

En janvier 2026, H2M2 a fait peau neuve. Place au Flashbot de Pudu Robotics, distribué au Québec par Fractal Solutions Robotiques : plus performant, plus polyvalent, il offre désormais de 2 à 4 compartiments de livraison, contre un seul pour son prédécesseur. Une évolution qui reflète la volonté constante de l’hôtel de repousser les limites du service client.

Aujourd’hui, H2M2 est bien plus qu’un gadget ou une curiosité technologique : il incarne l’ADN de l’Hôtel Monville, celui d’un établissement résolument tourné vers l’innovation et l’excellence.

H2M2 a pour mission d’apporter les commandes directement aux chambres en un temps record. Qu’il s’agisse de livrer des articles d’entretien ménager, de la nourriture lors de réunions ou d’activités de groupe, H2M2 est toujours prêt à servir avec une efficacité et une précision remarquables.

Disponible pour le service en chambre du lundi au vendredi de 6h30 à 10h30 et le week-end de 7h à 12h, ce fidèle robot travaille sans relâche pour satisfaire les besoins des clients de l’Hôtel.

Chaque interaction avec H2M2 est une opportunité pour les clients de vivre une expérience futuriste et ludique, tout en profitant du confort et du luxe offert par l’hôtel.

Vous le croiserez sûrement au détour d’un couloir ou dans le lobby lorsqu’il distribue des chocolats pour des occasions spéciales comme Pâques, Noël ou Halloween. Rejoignez-nous à l’Hôtel Monville et laissez H2M2 vous surprendre par son efficacité et son charme, pour un séjour inoubliable à la pointe de l’innovation.